BD894-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে — যেমন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে — সীমিত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে দেখা যাবে। সাইন ইন করার পর সেকশনটি খুলে নিজেই যাচাই করুন।

হ্যাঁ। সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে প্রোফাইল তথ্য আপডেট করার বিকল্প পাবেন। যে পরিবর্তন সরাসরি করা সম্ভব না, সেটির জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কার্যকর রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণের জন্যও সীমিত কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধির উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সহায়তা দলের মাধ্যমে পাঠান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে দলটি আপনার পরিস্থিতি পর্যালোচনা করবে। সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমের বাইরে অন্য কোনো চ্যানেলের দাবি যাচাই করুন।